數(shù)字中國建設進一步提速，保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著全新的機遇與挑戰(zhàn)。
近日，由國內(nèi)數(shù)字金融創(chuàng)新服務平臺金科創(chuàng)新社主辦的“2023第二屆保險科技創(chuàng)新發(fā)展論壇暨保險科技管理人年會”在四川宜賓舉行，薈聚保險業(yè)及保險資管科技等行業(yè)精英，洞察保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢、探討保險科技創(chuàng)新實踐。新華三集團副總裁、首席科學家李立應邀出席本屆年會，以“新華三數(shù)字金融助力保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為題，分享了新華三數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的五大能力，助力保險科技高質(zhì)量發(fā)展的思考與創(chuàng)新實踐。
新華三集團副總裁、首席科學家 李立
以規(guī)劃為導向
把握保險科技新趨勢
隨著保險科技進入高速發(fā)展的新階段，新的保險科技生態(tài)系統(tǒng)正在形成。2022年初《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃綱要》將金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到國家戰(zhàn)略高度，《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》和《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》則為保險行業(yè)金融科技發(fā)展明確了路徑和方向，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字新基建提出了具體要求。在經(jīng)歷最近三年特殊環(huán)境的洗禮之后，保險業(yè)務衍生了新渠 道、新方式、新手段去觸達用戶，意味著保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要新視角、新趨勢。
應對保險科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢，新華三集團副總裁、首席科學家李立認為，保險行業(yè)存在業(yè)務場景特殊性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是將科技與保險核心業(yè)務需求緊密結(jié)合，順應保險科技“賦能業(yè)務創(chuàng)新、搭建智能服務平臺、構(gòu)建分布式系統(tǒng)架構(gòu)、加快全域融合與多技術(shù)協(xié)同、促進綠色低碳可持續(xù)發(fā)展”的新趨勢，積極應對客戶需求、保險市場、營銷方式及監(jiān)管政策的變化，實現(xiàn)保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。基于此，“新華三集團深耕保險行業(yè)近30年，構(gòu)建了貫穿金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的’咨詢、全棧、交付、運營、賦能’五大核心能力，實現(xiàn)保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全生命周期管理，加快業(yè)務創(chuàng)新與金融科技的持續(xù)融合，進一步夯實保險機構(gòu)數(shù)字底座的支撐能力”，李立進一步介紹說。
以轉(zhuǎn)型為契機
重塑保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期能力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項長期且復雜的工程，意味著保險機構(gòu)整體架構(gòu)的數(shù)字化，更需要從業(yè)務實際需求出發(fā)，以問題為導向，重塑保險數(shù)字化生態(tài)。新華三集團以全生命周期的數(shù)字化能力，能夠有力支撐保險機構(gòu)完成高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全場景咨詢服務能力，提供端到端全場景咨詢服務。在深入分析保險機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中前期規(guī)劃缺位的痼疾后，新華三集團整合IT基礎架構(gòu)、業(yè)務連續(xù)性與容災、綠色節(jié)能、企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型、TMMi及測試、IT服務管理等六大咨詢服務，助力保險機構(gòu)應對不同成長期、不同細分場景的數(shù)字化挑戰(zhàn)。
目前，新華三已為超過200家金融客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型與建設優(yōu)化咨詢服務。全棧產(chǎn)品和解決方案能力，構(gòu)筑“云-網(wǎng)-算-存-端”一體化金融數(shù)字底座。新華三集團擁有業(yè)界ICT基礎設施及核心平臺構(gòu)建能力、支撐金融業(yè)務敏捷化的云與智能平臺，以及貫穿始終的主動安全、統(tǒng)一運維等技術(shù)能力。同時，面向金融行業(yè)的不同業(yè)務場景，新華三定制化、可落地的行業(yè)場景解決方案，能夠更高 效地助力金融機構(gòu)實現(xiàn)科技賦能業(yè)務。例如，在金融數(shù)據(jù)中心場景，無損數(shù)據(jù)中心解決方案聚焦建設高性能、低延時的新一代數(shù)據(jù)中心；綠色數(shù)據(jù)中心解決方案則以低PUE值能耗為目標，實現(xiàn)金融綠色數(shù)據(jù)中心全生命周期節(jié)能降碳。端到端交付能力，實現(xiàn)項目全流程閉環(huán)管理。
新華三集團具備廣泛的服務覆蓋能力、層次化的專家團隊和全位的服務能力，以及全位保障項目交付能力。其中，服務范圍覆蓋國內(nèi)34個省級市、333個地級市、2851個縣級市及98％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；建立了集咨詢、設計、實施于一體的多層次專家團隊，目前擁有產(chǎn)品預研技術(shù)專家100+、專家咨詢顧問團隊200+、ICT全技術(shù)領域?qū)＜?000+、服務認證伙伴1600+；擁有規(guī)劃與設計、開發(fā)與測試、生態(tài)適配、部署與實施、技術(shù)支持、業(yè)務搬遷六大服務能力，以及300+貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型生命周期的服務產(chǎn)品；具備為保險機構(gòu)，以及銀行、證券等金融機構(gòu)提供端到端項目交付能力。一站式運營能力，賦能全業(yè)務價值鏈。
面對系統(tǒng)架構(gòu)的日趨復雜和新興技術(shù)的快速迭代，保險等金融機構(gòu)亟需構(gòu)建數(shù)字化運維體系。新華三集團致力于為用戶提供“智簡、至暖、致遠”的IT運維服務，提升IT服務管理的整體水平；以數(shù)據(jù)為基石、平臺為依托、場景為導向，從問題驅(qū)動轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動，基于U-Center統(tǒng)一運維平臺為用戶提供“云、網(wǎng)、端”異構(gòu)全域混合資源一站式智能管理能力，運維過程“省心、安心、可靠”；賦能保險業(yè)務價值轉(zhuǎn)化，推動保險機構(gòu)的智能運維進入高質(zhì)量發(fā)展新階段。數(shù)字化賦能，提供多層次、全場景定制培訓服務。
數(shù)字化戰(zhàn)略的落地實施離不開多元化人才的加持，更需要體系化的賦能機制。新華三集團面向保險機構(gòu)高管、中層經(jīng)理和業(yè)務骨干分別提供戰(zhàn)略、規(guī)劃、執(zhí)行等不同層面的培訓，解決保險數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施中的脫節(jié)問題，構(gòu)建上中下協(xié)同一致的合力。面向未來，新華三集團將繼續(xù)深化“云智原生”戰(zhàn)略，錨定金融科技發(fā)展趨勢，夯實ICT全棧能力，加快保險業(yè)務與金融科技的深度融合，推動保險行業(yè)向著更加智能、安全方向發(fā)展，以科技賦能保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
